为认真践行“人民至上”服务理念，充分发挥公司政治性、人民性和专业性，升级打造“心服务 新服务”服务品牌，人保财险芜湖市分公司在十一假期前后开展了“畅享假日人保护航”心服务活动。
9月30日,本次活动在芜宣高速路口正式启动。人保财险芜湖市分公司、国家金融监督管理局保险科及行业协会领导、高速交警大队及相关人员参加了启动仪式，点亮人保服务红顶棚。
人保财险芜湖市分公司分管负责人向监管局、行业协会及交警支队介绍“心服务”的服务内容及举措。现场搭建的“温暖驿站”除了提供矿泉水、方便面、玻璃水、机油等便民应急物资外,还为客户提供交通事故快处快赔、车辆免费检测以及维修保养、小事故快修以及新能源车专属服务;积极为过往旅客宣传反欺诈、反洗钱及消费者权益保护等方面知识,全面保障客户节日用车安全,传递人民保险的服务温度。
本次“畅享假日人保护航”服务活动围绕客户出行需求，提供快速、及时、优质的线上线下服务保障，扩展服务外延、优化服务体验、提升品牌影响，持续提升服务品牌赋能业务发展的力度和有效性，助力公司高质量发展。活动获得了社会各界的一致好评，彰显了公司职责使命与责任担当，助力打造公司卓越品牌形象。
