岁序更迭,年味日浓,一年一度的春节返乡大潮正承载着游子的期盼如期而至。阳光财险芜湖中心支公司积极响应号召,主动加入由芜湖保险行业协会与芜湖交警支队联合发起的“春节高速护航”行动,以专业服务与人文关怀守护万千群众的平安返乡路,生动诠释金融企业的社会责任与温度担当。
2月10日上午芜湖中支志愿服务团队在芜宣高速路口为过往司乘人员递上矿泉水与暖心物资包。同时设立了专门的咨询服务台,由消费者权益保护专员与理赔服务专员组成的专业团队现场值守,系统讲解金融安全防护要点、消费者权益保障细则、事故报案流程及指导快速理赔操作,特别针对雨雪天气下的高速行车规范进行重点提示,倡导“文明驾驶、平安返乡”的出行理念。结合春运出行高峰特点,团队还精心准备了道路安全风险提示、反诈骗案例解析、金融消费维权手册等宣传物料,全方位提升风险防范意识。
此次高速护航行动,是芜湖中支深度践行“金融为民”理念、积极履行社会责任的生动实践。公司始终坚持以客户需求为导向,将保障群众出行安全、服务社会民生需求放在首位,用专业的服务能力与厚重的人文关怀,为每一条团圆之路保驾护航。
