2015年9月9日10时许，被保险人汤某驾驶皖BMX800现代瑞纳轿车由芜湖市沿湾石路向芜湖县方向行驶，途经陶辛镇倪家村路段时，因驾驶不慎与对面行驶过来的农用货车发生碰撞，造成两车受损严重，驾驶员卡在驾驶室内无法动弹，随时有生命危险。安盛天平受理客户报案后，紧急赶往事故现场查勘，同时调动合作单位资源组织现场人员救援工作，协助公安机关第一时间内将驾驶员安全的从车内救出，陪同伤者前往医院治疗急救等事宜；事故发生后主动协助客户进行事故处理，出院后安排车辆接送服务送温情，在车辆定损处理方面及时、迅速，公司的主动、真情服务得到客户满意的肯定，并赠送锦旗表示感谢！
