近日，平安产险芜湖中支人伤理赔工作人员徐睿与唐宏宦收到伤亡家属赠送的“真情服务，理赔迅速”的锦旗。据了解，2016年1月13日，平安产险标的车主在行驶中，不慎与迎面行驶的摩托车发生碰撞，导致三者两人死亡。驾驶员方跟死者家属产生矛盾，大打出手，产生重大影响。知晓情况后，徐睿与唐宏宦主动与当地交警队、政府、驾驶员方代表及死者家属方取得联系，并多次前往死者家中作安抚及调解赔偿工作，最终经五次协商，以政府的名义出具调解协议书，达成赔偿协议。经上报分公司审核后，平安产险在7日之内将事故赔偿处理结束。此案死者家属、驾驶员方、镇政府、镇交警队对处理结果都非常满意，并对公司理赔服务给予了高度评价。
