近日,平安产险芜湖中支收到客户锦旗“服务真诚,技能专业,理赔迅速,值得信赖”。 2016年4月8日,公司标的车主在行驶中,不慎与电瓶车相撞后又碰撞行人,标的全责。事故致使三者一死两重伤。死者诉讼至法院,因标的驾驶员仍被拘留,无法开庭,标的方家属也不配合处理,双方未能就其户籍等赔偿问题达成一致,情绪激动。经人伤理赔员陶镜和陈仕超多次与当地法庭沟通,并积极走访死者户籍地核实其土地征收情况,了解到死者因修建高铁土地被征收,赔付应按照城镇户籍处理,多次磋商调解,最终与死者家属达成215000元的调解金额,死者家属专业、及时、负责的理赔服务认可,特送上锦旗感谢。